Odgovorno igranje

Pri Stake želimo zagotoviti, da naši igralci uživajo v svoji igralni izkušnji, hkrati pa ohranjajo zdrave navade. Verjamemo v odgovorno igranje in spodbujamo vse naše uporabnike, da si postavijo omejitve.

Samovključitev

Če menite, da vaše igranje postaja težava, ali če ste zaskrbljeni zaradi igralskega vedenja nekoga drugega, nas prosimo kontaktirajte preko funkcije klepeta v živo, ki je na voljo 24/7 na naši spletni strani. Pomagali vam bomo, da se samovključite iz naše platforme za čas, ki vam ustreza.

Omejitve pologov

Da bi vam pomagali upravljati vaše stroške, ponujamo omejitve pologov, ki vam omogočajo, da določite največji znesek, ki ga lahko nakažete na svoj račun v določenem obdobju. Prosimo, upoštevajte, da ta omejitev velja le za glavni saldo in ne vpliva na bonuse ali druge nagrade.

Odmore

Če potrebujete odmor od igranja, se lahko odločite, da zaprete svoj račun za kratek čas (24 ur) ali daljše obdobje (do 30 dni). To vam bo onemogočilo prijavo v tem času. Za zahtevo po odmoru nas prosimo kontaktirajte preko naše podporne ekipe preko klepeta v živo.

Zaprtje računa

Če želite trajno zapreti svoj račun, vam lahko pri tem procesu pomagamo. Prosimo, upoštevajte, da ko je vaš račun zaprt, ga ni mogoče ponovno odpreti. Priporočamo, da nas kontaktirate pred sprejemanjem kakršnih koli finančnih odločitev ali iskanjem zunanje pomoči, če je to potrebno.

Viri za odgovorno igranje

Za tiste, ki jih prizadene problematično igranje, je na voljo veliko organizacij, ki ponujajo podporo in smernice. Nekateri pomembni viri vključujejo:

• GamCare: www.gamcare.org
• Nacionalna pomoč za igre na srečo: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org

Zakaj je odgovorno igranje pomembno

Pri Stake jemljemo dobrobit naših igralcev resno. Problematično igranje lahko ima resne posledice za duševno zdravje in odnose. S spodbujanjem odgovornih praks igranja upamo, da bomo ustvarili varno in prijetno okolje za vse.

Kako vam lahko pomagamo

Če potrebujete pomoč pri postavljanju omejitev ali zapiranju vašega računa, se prosimo ne obotavljajte obrniti na nas. Naša podporna ekipa je na voljo 24/7, da vam pomaga z vprašanji ali težavami, ki jih imate glede odgovornega igranja pri Stake.